Hovedmenu
Din indkøbskurv
Produkter

Vi tilbyder dig muligheden for at bestille en prøve af stoffet. Dette giver dig mulighed for selv at bedømme kvaliteten og farven på stoffet. Du kan maksimalt bestille 6 prøver (+/- 3x3 cm), og vi opkræver et gebyr på € 0,50 pr. Prøve. Og kun med prøver har du også muligheden for at vælge PostNL som forsendelsesmulighed. Dette er billigere end DPD-pakkeservice.

Har du kun bestilt prøver? Prøver sendes med almindelig post. Hvilket betyder, at ingen spor- og sporingskode vil være tilgængelige.

Har du prøver som et supplement til din ordre? Hvis du køber stofprøver ud over en ordre, bruges et spor og spor.

Minimum antal af meter De kan bestille er 0,5 meter. Bruge et punkt og ikke et komma.


Mange stoffer er markeret, når de er certificeret af Ökotex. Stoffer med dette certifikat kan bruges til legetøj og tøj lavet af stoffer til babyer og børn, f.eks. undertøj, rompere, strøelse, plys osv. Vi kan desværre ikke give disse certifikater, da de kan indeholde oplysnMange stoffer er markeret med hensyn til, om de er certificeret af Ökotex. Stoffer med dette certifikat kan bruges til tekstillegetøj og tøj til babyer og småbørn, f.eks. Undertøj, rompers, strøelse, koselige legetøj osv. Desværre kan vi ikke give disse certifikater, da de kan indeholde oplysninger, der kan være følsomme over for konkurrence.


Tencel er også et mærkenavn på en naturlig syntetisk fiber, som vi sælger. Tencel er lavet af eukalyptustræer. For Tencel fås træet fra specielt forvaltede, bæredygtige skove. Træerne hugges ned, barken fjernes, og derefter skæres de nakne stammer i meget små stykker, omtrent på størrelse med et stempel. Alle disse chips ender derefter i en stor beholder sammen med et kemikalie, der sikrer, at chipsene opløses og danner en væske. Denne væske presses derefter gennem et spinderet, som er en slags brusehoved, hvilket skaber lange ledninger. Disse ledninger bliver fibre ved at føre dem gennem kemikaliet igen. Derefter hakkes trådene normalt i små stykker og spændes derefter til garn, eventuelt yderligere forarbejdet (for eksempel blødgjort), og så er den klar til brug. Tencel er så miljøvenlig, at det er blevet tildelt det europæiske miljømærke! <kilde: wiki>inger, der kan være følsomme over for konkurrence.

På produktsiden kigger vi nærmere på det enkelte stof, for eksempel artikelnummer, sammensætning, farve, vaskemærke, bredde på stoffet, vægt og nogle yderligere oplysninger.



På produktsiden kigger vi nærmere på det enkelte stof, for eksempel artikelnummer, sammensætning, farve, vaskemærke, bredde på stoffet, vægt og nogle yderligere oplysninger.



For mange af vores produkter angiver produktbeskrivelsen, hvordan du bedst kan vaske og vedligeholde stoffet. Du kan kun finde disse på produktsiden.


Desværre er det muligt, at et stof ikke længere er på lager på grund af vores unikke måde at sælge via internettet. For eksempel fordi der er købt et stort antal meter. Vi forsøger at tage dette med i betragtning med det aktuelle salg og reservationer gennem engros-tilbud. Gennem god kontakt med vores leverandører kan vi om nødvendigt have produkter tilbage på lager inden for et par uger. Hvis der opstår problemer med din ordre, vil vi naturligvis kontakte dig.

Vi arbejder med nye produkter året rundt. Vores sortiment er i konstant udvikling, og et katalog er derfor ikke praktisk. Vi har en oversigt over alle vores seneste stoffer på 1 side. Her er de 50 senest tilføjede stoffer og haberdashery.

I det usandsynlige tilfælde, at et produkt ikke er tilgængeligt, kan du gøre to ting. Nogle produkter har en dato, når det kommer tilbage på lager.


Hvis denne dato ikke er der. Derefter er det usikkert, når det kommer tilbage på lager. I dette tilfælde er det bedst at give dit navn og din e-mail-adresse, og vi vil sende dig en e-mail, når produktet er tilbage på lager.

Sammenligning af stoffer giver den perfekte mulighed for at tjekke dem med forskellige kompositioner. På denne måde kan du se forskellene og lighederne på én gang.



Vi udskriver ikke stoffer, men vi har vores egen produktionslinje som digitaltryk i jersey bomuld og poplin. Dette kræver et minimumskøb på et par hundrede meter for at tage en ordre i produktion. Det er ikke muligt at gøre brug af denne indstilling til ordrer med mindre mængder.



Mange af vores stoffer er produceret i Tyrkiet og Kina. Vores haberdashery er hovedsageligt udviklet i Kina. Der er undtagelser, men det gælder for nogle stoffer.

Vi modtager mange anmodninger hver dag, og desværre kan vi ikke hjælpe alle. Vi vælger gode vilje-projekter på eget initiativ og besvarer derfor ikke individuelle anmodninger.

Vi får ofte spørgsmålet om kunderne kan kopiere produktbilleder fra vores hjemmeside. Desværre er det ikke tilladt at bruge det. Med undtagelse af de digitale udskrifter.

Bestille

Vi prøver selvfølgelig at afslutte din ordre så hurtigt som muligt. Inden for et år har vi at gøre med flere travle og stille perioder. Som et resultat kan det ske, at en ordre sendes samme dag, og nogle gange går der et par dage. Også når det kommer til prøver, er disse færdige så hurtigt som muligt og sendt med PostNL. I gennemsnit sender vi inden for 3 til 5 arbejdsdage. Så snart ordren er afsluttet, vil du modtage en e-mail (omkring kl. 20) med faktura og track & trace. Hvis du ikke har modtaget e-mailen, skal du kontrollere din konto for alle de nyeste oplysninger om din ordre. DPD forsøger i gennemsnit at levere din ordre inden for 48 timer. Hvis leveringen tager længere end fem arbejdsdage, er det bedst at først kontakte DPD. De er tilgængelige fra mandag til fredag fra kl. 20 til 17.30).

 Land

Kode

Forsendelsestid (DPD)

Dage

NL1 - 2
DE1 - 2
BE1 - 2
   
GB1 - 2
FR1 - 2
AT1 - 2
DK1 - 2
LU1 - 2
IT1 - 3
   
ES1 - 2
PT1 - 4
PL1 - 2
FI1 - 2
SE1 - 2
SI1 - 2
SK1 - 2
EE1 - 2
LV1 - 2
BG1 - 3
HU1 - 2
MC1 - 3
RO2 - 3
CZ1 - 2
LT1 - 2
HR2 - 3
   
IE1 - 3
GR1 - 3
   
NO2 - 7
CH2 - 3
   

 Land

Kode

Forsendelse

(incl. Moms)

Forsendelse (Engros)

(excl. Moms)

Moms

Anvendt

Skattenummer

Momsnummer

language flagNL€ 5,90€ 10,0021%NL855134185B01
language flagDE€ 5,90€ 10,0019%-
language flagBE€ 5,90€ 10,0021%-
      
language flagGB€ -
€ 40,000%-
language flagFR€ 7,90€ 15,0020%-
language flagAT€ 7,90€ 15,0020%-
language flagDK€ 7,90€ 15,0025%-
language flagLU€ 7,90€ 15,0017%-
language flagIT€ 7,90€ 15,0022%-
      
language flagES€ 15,90€ 30,0021%-
language flagPT€ 15,90€ 30,0023%-
language flagPL€ 15,90 € 7,90€ 30,00 € 15,0023%-
language flagFI€ 15,90€ 30,0025.5%-
language flagSE€ 15,90€ 30,0025%-
language flagSI€ 15,90€ 30,0022%-
language flagSK€ 15,90€ 30,0020%-
language flagEE€ 15,90€ 30,0022%-
language flagLV€ 15,90€ 30,0021%-
language flagBG€ 15,90€ 30,0020%-
language flagHU€ 15,90€ 30,0027%-
language flagMC€ 15,90€ 30,0020%-
language flagRO€ 15,90€ 30,0019%-
language flagCZ€ 15,90€ 30,0021%-
language flagLT€ 15,90€ 30,0021%-
      
language flagHR€ 30,90€ 40,0025%-
language flagIE€ 30,90€ 40,0023%-
language flagGR€ 30,90€ 40,0024%-
      
language flagNO€ -€ 40,000%-
language flagCH€ -€ 40,000%-
      

* Leveringsomkostninger forbliver de samme uanset antal produkter og meter.

Det er muligvis et af de hyppigst stillede spørgsmål, som vores supportafdeling modtager hver dag. Dette giver naturligvis mening, da det er en unik måde for både virksomheder og enkeltpersoner at drage fordel af engrospriser. Hvordan?? Det er meget enkelt. Du vælger engrossalgspris som betalingsmulighed.

Dette er betingelserne:
- Minimumskøb på 6 meter pr. Stof pr. Farve.
- Minimum ordre på € 200 (netto)
- Vælg "engrossalgspris" for betalingsmulighed.

Hvis du har et firma i udlandet og vil gøre brug af en levering inden for Fællesskabet. Derefter kan du registrere dig med dit moms-identifikationsnummer, når du betaler, og vi fjerner momsen efter kontrol.
Vi gennemgår derefter din ordre og ændrer den til engrospriser. Når du er tilfreds med det nye ordrekurs, betaler du det via bankoverførsel eller betalingslink. Så snart vi har modtaget betalingerne, sender vi dine produkter, og du vil modtage en faktura og spor- og sporingskode via e-mail.

Vores bankoplysninger:
Rijs Textiles BV
IBAN: NL86INGB0006945612
BIC: INGBNL2A

Da momsen ikke (endnu) automatisk fjernes fra din ordre, anbefaler vi, at du vælger bankoverførsel, engrossalgspris. Disse betalingsmuligheder giver os muligheden for manuelt at fjerne momsen.

Har du allerede set spam-mappen? Det kan ske, at det ender derinde. Det anbefales at tilføje vores e-mail-adresse til din adressebog. Dette vil forhindre en gentagelse af dette problem. Hvis du endnu ikke har modtaget en bekræftelses-e-mail, men har afgivet en ordre. Dette kan skyldes, at du har brugt den forkerte e-mail-adresse. Du kan justere dette på kontoen. Hvis dette ikke fungerer, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig med glæde.

På din konto online finder du alle vigtige oplysninger om din ordre. Øverst på siden finder du en relevant note om status.


Øverst på disse sider ser du også en relevant note om status. Nederst på siden finder du en ordrehistorik, hvor vi giver nyttige oplysninger om din ordre.

Med bankoverførsel og engros-tilbud er det muligt at tilføje produkter til din ordre, hvis den endnu ikke er betalt. Det er også muligt at annullere den aktuelle ordre fra din konto og placere en ny. Og tilføj eventuelt yderligere produkter. Desværre, når din ordre er betalt, kan vi ikke længere tilføje produkter til din ordre. 

Hvis en ordre endnu ikke er behandlet, kan du nemt annullere den fra din konto.



Hvis dette ikke længere er muligt, betyder det, at vi allerede har behandlet det på lageret. I dette tilfælde kan du kontakte os med anmodningen om at annullere den.

I øjeblikket er det ikke muligt at bestille hurtigt. Vi arbejder efter det første i, først ud princippet.

Forsendelser

Generelt forsøger vi at sende din pakke inden for et par dage. Det afhænger helt af mængden af ordrer.

Når din ordre forlader vores lager og afleveres til kurer-service. Du modtager en automatisk forsendelsesbekræftelse med faktura og et spor & sporingsnummer. Med dette nummer kan du spore pakken online.

(email)


(buttons in account)

Når du har klikket på linket, vil du blive omdirigeret til en side med pakkenumrene for dine ordrer.

(track & trace tidsplan)


 (2 forsendelser)

DPD forsøger i gennemsnit at levere din ordre inden for 48 timer. Hvis leveringen tager længere end fem arbejdsdage, er det bedst at kontakte DPD først. De er tilgængelige mandag til fredag ​​fra 08:00 til 17:30

Når du afgiver en ordre, kan kunder fra USA og Canada vælge mellem to leveringsmuligheder:

  1. EX Works (EXW)
    Med EXW er du ansvarlig for at arrangere og håndtere transporten af dine varer fra vores facilitet.

  2. Aramex
    Vælg Aramex, og vi tager os af hele transport- og leveringsprocessen for dig. Vi skal beregne fragtomkostningerne.

Vi arbejder i øjeblikket med DPD Logistics inklusive track & trace. Prøver sendes via Post NL uden spor & spor.

Desværre er det ikke muligt at sende via express.

Med en leveringsadresse i Holland er det muligt at afhente din bedst sælgende ordre.

Forsendelsesomkostninger er i øjeblikket € 40 for Storbritannien.

Betaling

For alle der er kunder hos Rijs Textiles anvendes der automatisk VIP discount. Rabatten er baseret på det samlede foregående bestillingsbeløb. Vores system ser på din(e) ordre(r) for den sidste måned, som har statussen "sendt".


 Brug i alt € 250,- og få 2% rabat på din næste bestilling.
 Brug i alt € 1000,- og få 3% rabat på din næste bestilling.
 Brug i alt € 2500,- og få 4% rabat på din næste bestilling.

Denne rabat kan bruges i kombination med andre rabatter og gælder for alle produkter. Du kan finde data om din VIP Discount under din konto online.

Kun for privatpersoner er det muligt at betale bagefter. Denne betalingsmulighed (Klarna) kan vælges på kassen og giver dig mulighed for at betale op til 30 dage efter bestilling.


  • Forskudsbetaling (Bank)
  • PayPal
  • iDeal
  • Apple Pay
  • Mister Cash
  • Sofort Bank
  • Kreditkort (VISA, Maestro, Cartes Bancaires, CartaSi, MasterCard, American Express)
  • Klarna (Afterpay)
  • Belfius KBC / CBC
  • ING Homepay
  • Bancontact
  • EPS
  • IN3
  • Billie
  • P24
  • Tilbud for engros
  • Tilbud for engros +2% (Synligt fra € 200. Efter modtagelse af denne ordre justerer vi prisen til engrospriser og sender dig det nye tilbud via e-mail. Du betaler engrostilbuddet, og vi sender dine varer.)

Rijs Textiles BV
IBAN: NL86INGB0006945612
BIC: INGBNL2A

Bank adresse:
​ING Bank
Spoorlaan 420
5038 CG Tilburg

Vender tilbage

Det er muligt, at du har bestilt et stof, og det stemmer ikke overens med farven på et tidligere bestilt stof. Dette er sandsynligvis fordi farvebadet ikke stemmer overens. Det er umuligt at fremstille nøjagtigt den samme farve på grund af temperaturen, hvor meget maling og lignende har indflydelse på farven. Dette kan let forhindres ved først at bestille en prøve af stoffet.

Du har ret til at trække dig ud af kontrakten inden for 14 dage uden at give nogen grund. Udelukket fra fortrydelsesretten er et forbrugerkøb, der vedrører levering af:

  • produkter, der er fremstillet i henhold til forbrugerens specifikationer, og som ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på basis af et individuelt valg (målere) eller forbrugers beslutning, eller som klart er beregnet til en bestemt person;
  • produkter, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, og som forseglingen er brudt efter levering;
  • produkter, som uigenkaldeligt er blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;

Eller generelt er det ikke muligt at returnere specialfremstillede genstande, men for eksempel haberderi pr. stykke. Hvis du vil returnere materiale, er det bedst at kontakte kundeservice. Så kan vi forklare nøjagtigt, hvad der er muligt i din situation.

Det er meget irriterende. Vi forsøger at forhindre dette så meget som muligt, men desværre kan det ske. I så fald er det bedst at kontakte vores kundeservice med billeder af pakken, pakkeseddel og artikler. På denne måde har vi alle de nødvendige oplysninger til at bestemme, hvad der nøjagtigt gik galt ved behandling af din ordre.

Online-konto

For at ændre adressen på en nuværende ordre er det bedst at kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail. Hvis du vil tilføje en adresse, fordi du f.eks. Ønsker en ekstra leveringsadresse, kan du nemt gøre dette via:



Via dette link kan du nemt tilføje et momsnummer (https://www.rijstextiles.com/da/account/address/add). Bemærk, at momsregistreringsadressen skal svare til fakturaadressen. Hvis du allerede har lagt en ordre og gerne vil have dit momsnummer på fakturaen, skal du kontakte kundeservice.


Når din ordre forlader vores lager og afleveres til kurer-service. Du modtager en automatisk forsendelsesbekræftelse med faktura og et spor & sporingsnummer. Med dette nummer kan du spore pakken online.

(email)


(buttons in account)


Status for din ordre kan bedst findes på din konto online. Her forklares det med ordrehistorikken, hvilke skridt der er taget. På denne måde kan du nemt se, hvilke skridt vi eller du skal tage for at behandle din ordre yderligere.


Andre spørgsmål

Vi modtager mange spørgsmål om donationer af stoffer. Vi donerer i øjeblikket ikke til velgørenhedsorganisationer. Derfor beder vi dig om at afstå fra sådanne spørgsmål.

Det er muligt for virksomheder at besøge os. Du kan planlægge en aftale med dette via hjemmesiden.

Det er muligt at kontakte os via e-mail og telefon.

Rijs Textiles B.V.
Docklands 1
5026 SL Tilburg
The Netherlands

T. +31137370133
E: support @ rijstextiles.com

ING: 6945612
IBAN: NL86INGB0006945612
BIC: INGBNL2A
KvK: 63199629

ID-fiscale:
NL855134185B01 

Paypal: info @ rijstextiles . com

Ofte Stillede Spørgsmål

Kontaktformular
(08:30 - 17:00)
+31(0)137 370133
(NL - EN - DE)
+31(0)618718425
(08:30 - 17:00)